abril 2017

Como criar uma estratégia de precificação

Como criar uma estratégia de precificação

A estratégia de precificação é um dos elementos mais importantes para o sucesso ou fracasso de um produto ou serviço. Mesmo assim, muitos empreendedores encontram problemas em encontrar o preço de venda correto para a empresa. Esse valor deve ser definido levando em consideração vários aspectos para que, no final, o preço de venda do serviço ou produto seja interessante não só para o cliente, como também para o negócio. Afinal, precificar incorretamente aquilo que a empresa oferece pode trazer prejuízos à saúde financeira dela. Continue lendo

Cartão fidelidade: 6 passos para atingir resultados concretos

Cartão fidelidade: 6 passos para atingir resultados concretos

Quando alguém deseja criar um cartão fidelidade para seu negócio, ele deve ter em mente que a arte e o design desse cartão são importantes, mas um plano de ação e objetivos também precisam fazer parte dessa criação. Nesta postagem, vamos passar para você uma série de dicas sobre como criar um cartão fidelidade para que essa iniciativa de seu negócio não se resuma a um lindo cartão, mas que traga os resultados que você espera. Saiba mais: GUIA: Tudo sobre cartão de fidelidade para salão Continue lendo

7 passos para criar uma estratégia de atendimento ao cliente

7 passos para criar uma estratégia de atendimento ao cliente

Logo, identidade visual e cartão de visita finalizados, apresentação comercial impecável e site no ar. Pronto, você já está preparado para entrar no mercado e começar a faturar muito! Mas espera… será que você não está esquecendo de algo? Muitos empreendedores dão todos os passos em direção ao sucesso, mas acabam esquecendo de se programar em relação a um ponto muito importante: o atendimento ao cliente. Antes de pensar que atender é simples – ou pouco relevante -, considere os seguintes dados: Em 2016, o Continue lendo