fevereiro 2019

Chegou a hora de conhecer seus clientes! | Bate papo com Atendimento #3

Chegou a hora de conhecer seus clientes! | Bate papo com Atendimento #3

Olá, tudo bem? Meu nome é João Cardoso e sou Head de Experiência aqui na We Do Logos! Como empreendedor, qual é a principal meta para sua empresa? Fazer seu negócio crescer, aumentar o número de vendas e alavancar a receita? Pois então saiba que nenhuma dessas metas serão atingidas enquanto você não prestar atenção no principal pilar de qualquer empresa: seus clientes. Você sabe o que é Customer Success? Customer Success é um expressão que pode ser traduzida de diversas formas: focar no cliente, Continue lendo

Ferramentas! | Bate papo com Financeiro #3

Ferramentas! | Bate papo com Financeiro #3

Fala galera, meu nome é João Cruz e eu sou responsável pelo Financeiro da We Do Logos! Bom, indo a prática! Irei contar pra vocês o que costumo utilizar de ferramenta no meu dia a dia para tornar as demandas mais práticas. Eu utilizo o sistema do Omie para gerenciar nossas contas. E olha, eu posso dizer com propriedade que é um excelente sistema. “Ah João, mas acabei de começar minha empresa, não posso gastar dinheiro com uma ferramenta de gestão…” Sem problemas! Para isso Continue lendo

Preciso de um site. E agora? | Bate papo com Marketing #3

Preciso de um site. E agora? | Bate papo com Marketing #3

Olá, de novo! Obrigado por estar mais uma vez com a gente 😊 Eu sou Everson Marinho, analista de Marketing na We Do Logos e na semana passada conversamos que, às vezes, está tudo bem não estar tudo bem. Hoje quero bater um papo sobre aquele momento em que você se dá conta de que, caramba, estamos em 2019 e não dá mais para negar que o seu negócio precisa ter presença digital. “Mas o que significa presença digital?????” Estar presente no digital é ter Continue lendo

A Guerra dos 100 anos… | Bate papo com Vendas #3

A Guerra dos 100 anos… | Bate papo com Vendas #3

Opa! Eu por aqui novamente…Gigi, Head do time de Vendas da We Do Logos! Precisei começar com uma frase impactante…pois todos nós queremos o trono, não é?! E no caso da nossa conversa, o trono de melhor equipe! Sim, hoje nós vamos conversar sobre o embate mais comum e necessário de todas as empresas, no qual pode ser saudável e próspero ou um verdadeiro desastre! Primeiro round: Vendas x Marketing! Ahaa! Isso mesmo, que atire a primeira pedra quem não enfrenta esse “problema”! Quando um Continue lendo

Abra se você for autossuficiente | Bate papo com Empreendedorismo #3

Abra se você for autossuficiente | Bate papo com Empreendedorismo #3

Por: Gustavo Mota Edição: Everson Marinho Olá, empreendedor! Aqui é o Gustavo Mota, CEO da We Do Logos! Muitos me conhecem pelas minha palestras, artigos ou matérias nos jornais. Mas poucos sabem que eu só consegui construir a We Do Logos, pois tive ao meu lado seres humanos incríveis. Quem nunca ouviu que “empreender é uma tarefa solitária”?! Eu mesmo já falei isso várias vezes. E até faz sentido. Por sermos líderes de times, normalmente guardamos para nós muitas das frustrações que vivemos para não Continue lendo

Você constrói pontes ou muros? | Bate papo com T.I #2

Você constrói pontes ou muros? | Bate papo com T.I #2

Por: Gustavo Zimmermann & Equipe Edição: Everson Marinho Oi, galera! Meu nome é Daniel Mundim e sou desenvolvedor no time de T.I da We Do Logos. Você constrói pontes ou muros? Antes de entrar nos assuntos mais técnicos, eu quero falar com vocês sobre tecnologia em uma abordagem mais fora da caixinha pra dar o tom e iniciar a nossa conversa da maneira certa. A gente vive tempos onde tudo está sempre ao nosso alcance, existem APPs pra tudo, um sistema pra automatizar aquele processo, Continue lendo

Aprendizado através de histórias! | Bate papo com Atendimento (CS) #2

Aprendizado através de histórias! | Bate papo com Atendimento (CS) #2

Opa, boa tarde, tudo bom? Meu nome é João Cardoso e sou líder do time de Gestores de Experiência da We Do Logos. Você já ouviu falar sobre TED Talks ou TEDx? TED’s são apresentações e palestras de no máximo 20 minutos, realizadas por grandes oradores do mundo em relação a diversos temas de diversos segmentos. Podemos encontrar apresentações sobre ciência, empreendedorismo, técnicas de vendas, cinema e até mesmo religião. A grande diferença? Eles ensinam contando histórias. Eu acredito no aprendizado através de histórias. Histórias Continue lendo

Notícia que amamos: Contas a receber! | Bate papo com Financeiro #2

Notícia que amamos: Contas a receber! | Bate papo com Financeiro #2

Opaaa, bom dia pessoal! Acredito que uma leitura gostosa é aquela que te faz pensar em coisas boas. E tem coisa melhor para um empreendedor que ver o suado dinheirinho entrando no caixa? Pois bem, eu sou o João Gabriel da We Do Logos e hoje vou falar um pouco sobre Contas a Receber! Recapitulando, semana passada falamos um pouco sobre seu controle de contas a pagar, como devemos separar nossas despesas e como devemos anota-lás e organizá-las. As contas a pagar nos mostram datas Continue lendo

Você se sente frustrado por pedir ajuda? | Bate papo com Marketing #2

Você se sente frustrado por pedir ajuda? | Bate papo com Marketing #2

Olá, de novo! Obrigado por estar mais uma vez com a gente 😊 Meu nome é Everson Marinho, sou Analista de Marketing da We Do Logos e na semana passada conversamos sobre público-alvo e persona. Hoje, o papo será mais pessoal, é sobre entender que às vezes está tudo bem não estar tudo bem. Quando falamos de marketing, pensamos em diversas sub-áreas para compor a equipe: criação (designers), redação, produção de conteúdo, assessor de comunicação, analista de mídias sociais, seo, performance, etc. Parece que, para Continue lendo

O segredo é arregaçar as mangas! | Bate papo com Vendas #2

O segredo é arregaçar as mangas! | Bate papo com Vendas #2

Olá, tudo bem? Como você iniciou a semana? Espero que bem 😊 Bom, hoje nós iremos conversar sobre um tema que faz QUALQUER vendedor tremer…PROCESSOS!!! Já estive no papel de vendedor e sei como é chato seguir regras e processos de acompanhamento, pois temos a percepção que cada vendedor tem a sua própria forma de trabalhar e cada um seguindo uma linha tudo dará certo no final…Acontece que para um GESTOR, o papo é completamente diferente, pois sem processo não há acompanhamento do que funciona, Continue lendo

O segredo para você ter uma empresa de sucesso! | Bate papo com Empreendedorismo #2

O segredo para você ter uma empresa de sucesso! | Bate papo com Empreendedorismo #2

Por: Gustavo Mota Edição: Everson Marinho Boa tarde, empreendedor de sucesso! Esta semana eu estou completamente mudado. Posso dizer que, após passar por um treinamento incrível nos últimos 4 dias (que será tema em outro momento), estou olhando meu time de uma forma que eu nunca havia olhado antes. Eu tenho um grande mentor e amigo, que sempre me dizia (e ainda diz): “A função do CEO (presidente da empresa) é cuidar de pessoas”. Eu sempre olhei para essa frase com ceticismo e pensava comigo Continue lendo

Precisamos falar sobre processos. | Bate papo com T.I #1

Precisamos falar sobre processos. | Bate papo com T.I #1

Olá, Você quer saber qual é o processo de desenvolvimento que utilizamos aqui na WeDoLogos? Ou qual é o melhor processo de sucesso para utilizar em seu negócio? As empresas que dependem de tecnologias ou que possuem times de T.I sempre se deparam com esta questão. Afinal, são tantas siglas e “buzzwords”, como: Agile, Scrum, kanban, Squads, Sprints, XP, XGH(:p)… Que, inevitavelmente, uma das coisas que mais aconteceram na We Do Logos foi a mudança nos processos de desenvolvimento. Empresas são lugares dinâmico, acabam se Continue lendo