março 2020

Investir recursos para atrair clientes novos ou manter clientes antigos é uma dúvida que paira na cabeça de muitos empreendedores que estão começando. Sem uma base fixa de clientes, é claro que no primeiro momento o importante é atrair uma carteira fiel para criar um grupo de compradores que façam o negócio rodar. Para quem já está há um tempo no mercado, provavelmente tem um bom fluxo de clientes fixos, mas nem sempre estes compram com a periodicidade necessária para que o negócio lucre. Sendo Continue lendo→

O Inside Sales é uma prática que explodiu nos últimos tempos, quando as empresas perceberam que não precisavam gastar milhares para captar clientes de forma física. Então, elas passaram a investir nos canais online, inspiradas nas técnicas de telemarketing, onde tudo era feito sem a necessidade de um atendimento presencial. Mas não é apenas ligar para o cliente e oferecer o seu produto. Apesar de o Telemarketing ser um dos setores que gera mais empregos, ele também é o com maior número de reclamações e Continue lendo→

A mulher no mercado de trabalho e sua participação é um tema que vem sido cada vez mais discutido. Com os movimentos feministas cada vez mais fortes e presentes e o empoderamento das mulheres, atualmente não abaixamos mais a cabeça para alguns nãos ditos e para as limitações impostas. Essa semana comemoramos o Dia Internacional da Mulher. Vamos então saber um pouco mais da história por trás dessa data e discutir os números envolvendo as mulheres? 08 de Março – Dia Internacional da Mulher O Continue lendo→