Certamente você já se deparou com uma dessas páginas na web e, provavelmente, não ficou nada feliz. O erro 404 aparece quando uma página não foi localizada. Isso pode acontecer quando o usuário digita o endereço errado ou quando a página por algum motivo é retirada do ar, por exemplo.
Infelizmente isso pode acontecer com qualquer portal, mas keep calm! Existem formas de contornar essa situação. Personalizar essa página é uma delas, pois você passa confiança ao visitante, além de informar sobre o erro com bom humor. Incluir um link que o direcione de volta ao seu site, um campo de busca e até a imagem dos seus produtos, são estratégias para melhorar e essa comunicação.
O legal é mostrar o interesse da plataforma em ajudar e facilitar a navegação do visitante. Veja alguns exemplos de sites que customizaram e deixaram seu “erro 404” mais descontraído.
